Onebridge Stalwart
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Política de Privacidade

Data de vigência (Versão 2.2): 9 de setembro de 2026

Introdução

Esta Política explica como a Onebridge trata dados pessoais de quem visita o site www.onebridgestalwart.com (o "Site"), preenche formulários, agenda uma conversa, solicita informações ou interage com nossos canais digitais. Ela vale em conjunto com os Termos de Uso do Site e com as escolhas registradas em Configurações de cookies. O tratamento de dados dentro da plataforma autenticada é regido pela Política de Privacidade da Plataforma. Direitos obrigatórios previstos na lei do país do titular permanecem aplicáveis.

1. Quem é responsável pelo tratamento

A responsável (controladora) pelo tratamento de dados pessoais descrito nesta Política é a Onebridge Stalwart LLC, Employer Identification Number (EIN) 39-3814073, com endereço postal em 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos ("Onebridge", "nós").

Salvo indicação expressa em contrário na proposta ou no contrato específico, a entidade contratante dos serviços é a Onebridge Stalwart LLC. Se outra entidade vier a participar da contratação, ela será identificada no instrumento aplicável com sua razão social, número de registro e endereço.

Canal de privacidade: hello@onebridgestalwart.com, com o assunto "Privacidade". Pedidos relativos a dados pessoais, segurança, acesso, correção ou eliminação podem ser enviados por esse canal.

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica a visitantes do Site, a pessoas que entram em contato conosco e a representantes de empresas, famílias, parceiros e potenciais clientes. O Site é destinado a adultos e a profissionais; não é direcionado a crianças ou adolescentes, nem foi concebido para ser acessado por eles, e não coletamos conscientemente dados online de menores de 13 anos. Se uma solicitação envolver dados de criança ou adolescente (por exemplo, um dependente em um processo migratório), a pessoa responsável deverá fornecê-los, e trataremos esses dados apenas para a finalidade indicada, com acesso restrito, sem perfilamento e sem comunicações de marketing, observando o melhor interesse do menor e a legislação aplicável.

3. Dados pessoais que podemos tratar

Conforme a forma de interação com o Site, podemos tratar:

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, país e cidade informados por você.
  • Conteúdo das mensagens: dúvidas, objetivos, preferências e demais informações que você decide compartilhar em formulários ou canais de atendimento (inclusive mensageria, quando você a utiliza).
  • Agendamento: data, horário, fuso e participantes de uma reunião.
  • Navegação e dispositivo: endereço IP (que pode indicar sua localização aproximada), data e hora de acesso, páginas visitadas, origem do acesso, navegador, sistema operacional, identificadores de cookies e eventos de interação.
  • Registros de preferências: escolhas de cookies, opção de receber ou não comunicações e registro de ciência desta Política.
  • Dados recebidos de terceiros: nome, contato e contexto da demanda, recebidos de parceiros que indicam clientes (esses parceiros são responsáveis pela coleta que realizam), e informações profissionais ou empresariais disponíveis em registros públicos, quando necessárias para responder a uma solicitação ou verificar uma empresa.

Pedimos que você não insira em formulários abertos documentos, senhas, dados bancários ou informações pessoais sensíveis. Se um serviço exigir essas informações, indicaremos o canal adequado — normalmente, a plataforma autenticada.

4. Como coletamos os dados

Coletamos dados diretamente de você (formulários, e-mail, telefone, mensageria, reuniões), automaticamente por meio do seu navegador e de tecnologias semelhantes (Seção 6), de prestadores que operam o Site, o agendamento e o atendimento, e, nas situações descritas na Seção 3, de parceiros de indicação e fontes públicas.

5. Finalidades e fundamentos do tratamento

Tratamos dados pessoais apenas para finalidades determinadas e com fundamento previsto na legislação aplicável, como procedimentos preliminares solicitados pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento ou interesse legítimo submetido à avaliação de necessidade e impacto.

FinalidadeO que fazemosFundamento principal
Responder contatos e agendar conversasLer sua mensagem, responder, marcar reunião, registrar o históricoProvidências preliminares a pedido seu
Avaliar sua demanda e preparar uma propostaAnalisar o que você pediu, preparar escopo e proposta, manter registro do relacionamento comercialProvidências preliminares a pedido seu; após a contratação, execução do contrato
Operar, proteger e melhorar o SiteManter registros técnicos, prevenir fraude e abuso, medir desempenho técnicoInteresse legítimo (segurança e funcionamento do Site), com avaliação documentada; obrigações legais de guarda de registros
Medir audiência e campanhas com cookies não essenciaisEstatísticas de uso e desempenho de campanhasSua escolha registrada em Configurações de cookies, quando a lei exigir consentimento; nos demais casos, interesse legítimo com possibilidade de recusa
Enviar conteúdos e novidadesNewsletter e comunicações institucionaisSua inscrição (opt-in) ou, quando a lei permitir, interesse legítimo em comunicar-se com clientes sobre serviços semelhantes — sempre com descadastro em um clique
Cumprir obrigações legais e exercer direitosAtender autoridades, guardar registros exigidos, defender-nos em procedimentosObrigação legal; exercício regular de direitos

Automações vinculadas aos formulários. O Site e os fluxos vinculados à Plataforma poderão utilizar automações baseadas em regras e ferramentas de inteligência artificial para auxiliar o preenchimento de formulários, organizar as informações fornecidas, identificar campos incompletos e sugerir conteúdo. Os resultados são apoio operacional, podem conter erros e devem ser conferidos antes do envio. Nenhuma decisão que produza efeitos jurídicos ou impacto semelhante sobre você será tomada exclusivamente por essas automações.

Quando um tratamento se basear no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem afetar o que foi feito validamente antes.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O Site usa cookies e tecnologias semelhantes para funcionar, lembrar preferências, medir audiência e avaliar campanhas. Cookies estritamente necessários (segurança, balanceamento de carga, registro da sua escolha de cookies) são usados sem consentimento. Cookies de preferências, estatística e publicidade só são ativados de acordo com a escolha que você registra no banner ou em Configurações de cookies, onde é tão fácil recusar quanto aceitar, e onde você pode mudar de ideia a qualquer momento. Onde a lei permitir o uso de cookies estatísticos sem consentimento prévio, você continuará podendo desativá-los.

A lista atualizada de cada tecnologia - nome, fornecedor, finalidade, categoria, duração e país de tratamento - será mantida em Configurações de cookies. Enquanto esse inventário não estiver publicado, o Site ativará apenas tecnologias estritamente necessárias. A Onebridge reconhecerá sinais universais de preferência, inclusive o Global Privacy Control, quando exigido pela legislação aplicável. O bloqueio de cookies essenciais pode impedir partes do Site de funcionar.

7. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais apenas no limite necessário e com as seguintes categorias de destinatários:

  • Prestadores que operam o Site e o atendimento, incluindo hospedagem, segurança, formulários, agendamento, e-mail, mensageria, análise de audiência e gestão de relacionamento, que tratam dados sob nossas instruções e contrato. A lista atualizada, com nome, finalidade e país de tratamento, será publicada em https://onebridgestalwart.com/subprocessadores. Mudanças materiais serão comunicadas com 30 dias de antecedência, salvo necessidade urgente de segurança, continuidade ou cumprimento legal.
  • Parceiros profissionais (advogados, contadores, agentes registrados, instituições financeiras e outros especialistas habilitados) — apenas quando você solicita a avaliação de um serviço que dependa deles, e depois de informarmos quem é o parceiro e em que país ele atua. Esses parceiros tratam os dados como responsáveis independentes, sob suas próprias regras profissionais.
  • Autoridades públicas, reguladores, tribunais e terceiros envolvidos na proteção de direitos, quando houver obrigação legal ou fundamento legítimo.
  • Sucessor em operação societária (fusão, aquisição, reorganização), sob confidencialidade e continuidade desta Política.

Venda e compartilhamento para publicidade. A Onebridge não vende dados pessoais, não recebe pagamento por eles e não os compartilha com terceiros para publicidade comportamental em outros sites. Também não utiliza dados da Plataforma para publicidade de terceiros. Se essa prática mudar, esta Política será atualizada antes da mudança e serão oferecidos os mecanismos de recusa exigidos pela legislação aplicável.

8. Transferências internacionais de dados

A Onebridge está sediada nos Estados Unidos e atende pessoas no Brasil e em outros países. Por isso, dados pessoais são tratados nos Estados Unidos e podem ser acessados a partir do Brasil por equipe e parceiros autorizados e, quando necessário, de outros países identificados na página Subprocessadores. A transferência ocorre por acesso remoto e armazenamento em nuvem, pelo tempo indicado na Seção 9, para as finalidades da Seção 5.

Quando você fornece dados diretamente a nós a partir de outro país, a coleta é feita por uma empresa localizada nos Estados Unidos e continua sujeita à lei de proteção de dados do seu país nas hipóteses em que ela se aplique. Antes de realizar uma transferência internacional que exija salvaguardas específicas, a Onebridge adotará o mecanismo exigido pela legislação aplicável, como cláusulas contratuais aprovadas pela autoridade competente e medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco. Você poderá pedir informações sobre o mecanismo utilizado pelo canal de privacidade, protegidos os segredos comercial e industrial.

9. Por quanto tempo conservamos os dados

CategoriaPrazoCritério
Registros de acesso ao Site (IP, data e hora)6 mesesObrigação legal no Brasil (Marco Civil da Internet, art. 15); depois, eliminação, salvo ordem de autoridade
Mensagens e agendamentos de contatos que não resultam em contratação24 meses após o último contatoNecessidade de manter o histórico do relacionamento; revisão semestral
Dados de quem se torna clientePassam a seguir a Política de Privacidade da Plataforma e o contrato—
Registros de consentimento e de escolhas de cookies5 anos após o registro da escolha ou sua substituição por nova escolhaProva do cumprimento de obrigações
Inscrição em comunicaçõesAté o descadastro; o registro do descadastro é mantido para não recontatarRespeito à sua escolha
Cópias de segurançaAté 90 dias após a eliminação do dado ativoCiclo de substituição dos backups
Dados necessários a litígio, auditoria ou ordem de autoridadeEnquanto durar o procedimentoExercício de direitos

Quando o prazo termina, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Segurança da informação e incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais à natureza dos dados e aos riscos, incluindo controles de acesso, proteção da transmissão, gestão de fornecedores, registros de atividades, continuidade e outras salvaguardas efetivamente implementadas e documentadas. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes. Se um incidente puder causar risco relevante, investigaremos, adotaremos medidas de contenção e comunicaremos os afetados e as autoridades nos prazos e na forma exigidos pela legislação aplicável.

11. Seus direitos e como exercê-los

Conforme a legislação aplicável ao seu país, você pode pedir confirmação de tratamento e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; oposição; revogação de consentimento; revisão de decisões automatizadas; e informações sobre as consequências de não fornecer consentimento. Outros direitos obrigatórios do seu território também serão respeitados.

Como pedir. Escreva para hello@onebridgestalwart.com com o assunto "Privacidade". Podemos pedir informações razoáveis e proporcionais para confirmar sua identidade, como responder a partir do e-mail cadastrado ou confirmar dados que só você conhece, sem exigir mais documentos do que o necessário. Um representante pode pedir em seu nome com autorização por escrito.

Prazos. Respondemos em até 15 dias (Brasil), 1 mês (EEE e Reino Unido, prorrogável por mais 2 meses em casos complexos, com aviso) ou 45 dias (estados dos Estados Unidos, prorrogável por mais 45 dias com aviso), contados do recebimento do pedido completo. O atendimento é gratuito, salvo pedidos manifestamente repetitivos ou infundados. Se recusarmos um pedido no todo ou em parte, explicaremos o motivo e como recorrer.

Recurso e reclamação. Você pode pedir a revisão da nossa resposta pelo mesmo canal, indicando "Recurso" no assunto. Responderemos no prazo previsto pela legislação aplicável. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados competente no seu país.

12. Links e serviços de terceiros

O Site pode conter links, agendas, botões de mensageria e recursos operados por terceiros. As práticas desses terceiros são regidas por seus próprios termos e políticas. Recomendamos lê-los antes de fornecer dados.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente, com data e número, fica sempre publicada nesta página, e as versões anteriores permanecem acessíveis. Mudanças que ampliem finalidades ou destinatários serão anunciadas com destaque no Site, e por e-mail quando tivermos seu contato, com antecedência razoável informada no aviso; novos usos incompatíveis com os informados só ocorrerão com o fundamento legal adequado, inclusive novo consentimento quando exigido.

14. Contato

Onebridge Stalwart LLC - EIN 39-3814073 - 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos - hello@onebridgestalwart.com. Para assuntos de privacidade, use o assunto "Privacidade".

15. Regras locais obrigatórias

Esta Política constitui o núcleo comum das práticas de privacidade da Onebridge. Quando a legislação de uma jurisdição exigir aviso complementar, representante local, mecanismo de transferência ou procedimento específico, a Onebridge disponibilizará a informação adicional antes de oferecer o serviço sujeito a essa regra.

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